Een zekere vorm van (vaak impliciet) conflict in de boardroom is meestal onvermijdelijk en juist waardevol, mits goed gehanteerd. In deze column verkent Henk ten Voorde, adviseur boardroom dynamics en psycholoog, hoe collectieve en persoonlijke verantwoordelijkheid, waarden en effectief toezicht helpen om van spanning een bron van kracht te maken.