beleidsmedewerker NVTZ

De nieuwe NVTZ-publicatie Zienderogen beter IV beschrijft hoe toezichthouders kwaliteit in de gehandicaptenzorg kunnen bevorderen. Hoe krijg je als raad van toezicht de kwaliteit van zorg voor mensen met een beperking in het vizier en stimuleer je de dialoog daarover? De leidraad van de NVTZ, die in samenwerking met de VGN tot stand is gekomen, biedt hier richtlijnen voor.

Uit onderzoek van de NVTZ naar de bestuurders-gevolgen van COVID-19 blijkt onder meer: naast intensiever contact met de bestuurder, merken voorzitters dat de prioriteiten zijn veranderd. Er is vooral veel aandacht voor de corona-effecten en men is scherper op risico’s. Het managen van de crisis overschaduwt de al eerder uitgestippelde beleidsagenda.

In de zorg is de interactie tussen mensen het meest onontbeerlijke aspect voor goed risicomanagement. Een goede inschatting van de mate van veiligheid en kwaliteit vereist concrete ervaring met de zorgverleningswerkelijkheid. Goed risicomanagement draait niet om het maken van een rekensom, maar gaat allereerst over het voeren van het onderlinge gesprek. Christiaan Grigoleit, beleidsmedewerker NVTZ, observeert.